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2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

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3. Tableau des cookies :

Voici les cookies utilisés sur ce site :

 

4. Vos choix :

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Politique de confidentialité

"Detente bien-être TineP" s’engage à respecter vos données et à les traiter avec toute la précaution nécessaire. La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont TineP utilise et protège les informations que vous lui transmettez

En vous connectant et utilisant les services du site www.tinep-atelier.com , vous acceptez la présente politique de confidentialité.

Les informations que nous demandons sont celles qui sont strictement essentielles à l’utilisation de nos services.

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  • Formulaire de contact, de validation de commande, newsletter

  • Pour ce qui est des données personnelles liées aux commandes, ces données sont utilisées pour la facturation et doivent donc être conservées dix ans en application du Code de commerce, même si la personne concernée n’est plus cliente.

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Vos données personnelles peuvent également être accessible par nos partenaires pour la gestion des commandes à savoir :

  • Sum'up pour le paiement par CB

  • La poste pour l’expédition des commandes

Les prestataires avec lesquels nous travaillons respectent les RGPD et ne collectent pas vos données personnelles à l’issu de la transaction (hormis les prestataires de paiement CB conformément aux lois en vigueur )

 liens vers la politique de confidentialité des prestataires en question  https://www.sumup.com/fr-fr/particuliers/conditions-generales/politique-confidentialite/ https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/donnees-personnelles#:~:text=Conform%C3%A9ment%20%C3%A0%20la%20r%C3%A9glementation%20en,d'effacement%20dans%20les%20conditions 

Données collectées par notre hébergeur Wix et sécurisation des données

"Détente bien être TineP" est hébergée sur la plateforme Wix.com qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

 

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Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, ne plus être abonné à la newsletter, veuillez nous contacter à tine.p@orange.fr ou nous envoyer un courrier à Tine PANZUTI  "DETENTE BIENETRE TINEP" 14-16 Rue Nouvelle 26150 DIE

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